Тренинг. «Как помочь себе в конфликтной ситуации?»

Проводила с коллегой тренинг о том , как помочь себе в конфликтной ситуации.
Тренинг заказало руководство компании, участники узнали о тренинге буквально в конце рабочего дня. Можете представить себе их настроение ???!!! И отношение к тренингу???!!!
«Хочу домой», «Боже, что за бред»-читалось на лицах участниц.
Одним словом, сопротивление зашкаливало…. 
Получился ли тренинг, спросите вы? Получился. Я устояла, напряжение ушло, атмосфера «потеплела» и процесс сложился. И сегодня я хочу сказать «спасибо» всем «неудобным» участникам разных программ, которые встречались на моем профессиональном пути. Фактически благодаря вам я тренировала свою устойчивость!!! Это помогло мне и сейчас!!! 
Спасибо вам, » неудобные»участники…